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出掛ける前に、カードの暗証番号がちょっとあやふや。「アプリで見られたら助かるんだけど、4桁全部、出てくるのかな？」
JCBの公式案内では、会員サービス「MyJCB」で照会できるのは暗証番号の下2桁です。4桁を確認したい場合やMyJCBを使えない場合は、「JCB暗証番号サービス」から暗証番号通知書を請求する方法が案内されています。
全部の数字がその場で表示される、と思って出発する前に。この違いを先に知っておこう。
下2桁が分かれば思い出せる？ 4桁の確認が必要？
MyJCBは、JCBが案内する会員向けサービスです。まず、自分のカードがその確認手続きの対象か、公式ページから確かめてください。券面にJCBのマークがあることだけで、すべての発行会社の手続きが同じとは考えないでね。
公式案内では、MyJCBでの照会にカードの有効期限とセキュリティコードが必要です。セキュリティコードはカードに記載された本人確認用の番号で、支払い時の4桁の暗証番号とは別のもの。
下2桁で思い出せなかったら、残りを当てずっぽうに埋めて端末で試すより、4桁の確認手続きへ進みましょう。
通知書を請求するときは、JCBカードと支払い口座番号が分かるものが必要とされています。これから出掛ける直前なら、その場で4桁を確認できる手段だとは見込まず、当日の支払いは店舗で使える別の方法も用意しておくと段取りを立てやすいよ。
暗証番号を知る「照会」と、新しい番号にする「変更」は別の手続きです。今の番号を忘れた状態で、変更の案内だけを見て進めないようにしましょう。
思い出せないとき、「サインでいいですか」と頼めば済む？
ここは以前の感覚のままだと困りやすいところです。
店頭の端末で暗証番号入力を飛ばし、代わりにサインをする扱いを「PINバイパス」といいます。PINは暗証番号のこと。この扱いは2025年3月をもって原則廃止された、とJCBの加盟店向け案内にあります。
だから、番号を忘れたときに、必ずサインへ切り替えられるとは考えないでください。
一方、会員向け案内は、少額の支払いなど、暗証番号の入力が不要な場合もあると説明しています。「入力が必要な取引で、忘れた番号をサインで代用すること」と「もともと入力不要の取引」は分けて見ようね。
また、視覚などの障がいで入力が難しい方への配慮は、JCBが別途案内しています。すべての人・取引で例外なくサインが使えない、という説明にも広げません。
手続きは公式へ。カードの仕組みも知りたくなったら
自分の番号を確かめるだけなら、本を買う必要はありません。まず発行会社の公式案内へ。暗証番号そのものを、店員や知人に伝えて確認してもらう方法にはしないでね。
そのうえで、「カードに埋め込まれた小さな電子部品、ICチップって何をしているの？」「カード番号と本人確認はどうつながるの？」まで気になったら、身近な情報技術（IT）を解説する一冊もあります。
大澤文孝著『ICカードの中には何がある？くらしの中のITがわかる本』は、工学社の公開目次に、カード番号・ICチップ・クレジットカード決済の流れを含む章が確認できます。
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書籍の識別番号であるISBNは9784777523290。購入は、カードや決済の仕組みまで読んでみたいときの選択肢です。
今日済ませたいのは、仕組みの勉強より支払いの準備かもしれないよね。それなら、下2桁の照会で足りるかを確認し、足りなければ通知書の手続きへ。まず自分に必要なほうを、一つ進めておこう。
